10月14日上午,在分公司李經理帶領公司副經理、工會主席苑占軍、副經理張新強,垂直崗點中隊長胡國平、彭華松,辦公室李孝根突擊對城區內9個值班崗點勤務質量、隊員著裝形象、值班室衛生進行抽查檢查。通過檢查,值班員的著裝形象有了很大的提高,服務質量整體情況不錯,但離市公司和分公司的標準和要求還有一定的差距,還存在一些突出的共性問題?,F將檢查情況通報如下:
此次檢查不講成績,主要講存在的問題。一是執勤記錄本存在提前登記、漏登問題。9點17分,上蔡中學北門值班員存在值班表提前登記。9點43分,農業銀行營業廳執勤記錄本存在提前登記。10點17分,農商銀行辦公樓后院門崗執勤記錄本存在提前登記。10點26分,稅務局二分局執勤記錄本存在提前登記。11點03分,市場監督管理局執勤記錄本存在漏登,只登記了交班人,沒有登記接班人。
二是著裝形象仍存有不合規的問題。盡管著裝形象方面整體不錯但仍存在不合規的地方。如農業銀行營業廳劉軍喜、周海軍二人著裝不規范,春秋裝腰帶沒有外扎,而且劉軍喜在門口與他人聊天;工商銀行蔡都支行郝紅、馬新華二人著裝不規范,春秋裝腰帶沒有外扎;農商銀行辦公樓后院陳光輝、孫衛軍、曹鐵鏈三人著裝不統一,陳光輝著夏裝,都沒有佩戴執勤證及戴帽子;稅務二分局王志業著夏裝,沒有戴帽子,手指上戴有戒指;郵政局李保珠一人在崗,門口橫停一輛電動車,很不正規;紀委黃小旺沒佩戴執勤證;市場監督管理局何建華、殷何華二人著裝不規范,春秋裝腰帶沒有外扎。
三是值班室衛生、物品擺放仍有不足。如:上蔡中學北門值班室劉忠新一人在崗,室內衛生一般,物品擺放混亂,室內有電動車充電,存在嚴重安全隱患;城南中學(一中分校)值班室衛生環境差,物品擺放凌亂,窗臺上灰塵很多,并且粘有蜘蛛網。
每檢查一個崗點,李經理本著人性化管理的原則,對存在的問題都現場指出,當場糾正,并進行了嚴厲批評。檢查過程中,發現的問題多,由此可見,中隊長平常檢查,不夠仔細,存在走馬觀花現象。抽檢結束后在辦公室匯總講評,李經理做出了處理意見,對于檢查中發現問題的中隊的中隊長每人處罰200元的處理決定,對當班保安通報批評并每人處罰50元的處理決定。如在下步的檢查中仍檢查出同樣的問題,將從重處理,分公司各中隊負責人針對檢查出的問題要舉一反三,杜絕類似的問題再次發生。
公司要求全體隊員在值班期間,嚴格按公司要求著裝,佩戴保安器械;完善值班記錄,做好值班登記,不準提前登記;杜絕在值班期間玩手機、聊天、空崗、打瞌睡等現象。服從客戶管理,我們的就業機會是公司創造的,工作成績是靠自己的努力爭取的,工作機會來之不易,且行且珍惜,讓我們大家共同努力,再接再厲,打造分公司保安新形象。
分公司各中隊負責人,要將此次檢查通報轉發到各自微信工作群中,抓好整改和落實。